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Datos que recopilamos
Podemos recibir nombres, datos de contacto, empresa, información enviada en formularios, consultas comerciales, información de facturación y datos técnicos necesarios para prestar servicios y proteger la plataforma.
Finalidades y bases de legitimación
Utilizamos los datos para responder consultas, elaborar cotizaciones, gestionar contratos, prestar soporte, facturar, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales y tecnologías opcionales de seguimiento se gestionan con el consentimiento correspondiente cuando sea exigible.
Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores de hosting, correo y CRM, incluido HubSpot, para gestionar formularios y solicitudes. Algunos proveedores podrían tratar datos fuera de Ecuador. Antes de operar, verificaremos las garantías y obligaciones aplicables a transferencias internacionales conforme a la normativa ecuatoriana.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cada finalidad, las obligaciones legales y la defensa de derechos. Aplicamos controles razonables de acceso, protección de comunicaciones y medidas organizativas. Ningún sistema garantiza riesgo cero.
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